SESSIONE XIII - QUALITÀ
L’Intelligenza Artificiale generativa e agentica a supporto di Ricerca & Sviluppo e Qualità: casi applicativi in azienda Pharma
ABSTRACT:
Comprendere come sfruttare concretamente l’Intelligenza Artificiale (IA) nel settore farmaceutico rappresenta oggi una priorità per molte aziende Pharma, chiamate a coniugare innovazione tecnologica, compliance regolatoria ed efficienza operativa. In questo contesto, il sito italiano del Gruppo Italfarmaco, impegnato in ricerca e sviluppo e commercializzazione di farmaci in diverse aree terapeutiche, ha avviato un programma strutturato per l’introduzione di un tool di Intelligenza Artificiale finalizzato alla consultazione e all’interrogazione intelligente della documentazione di Ricerca e Sviluppo e Qualità. L’iniziativa rappresenta un passo strategico verso la digitalizzazione avanzata, con l’obiettivo di migliorare l’accessibilità, la rapidità di reperimento e la fruibilità delle informazioni regolatorie e procedurali, promuovendo una cultura data-driven nel rispetto dei più elevati standard di affidabilità e controllo. Col supporto del partner Eusoft, è stato identificato ed usato un assistente virtuale basato su IA Generativa e Agentica (Eusoft IAGO) in grado di rispondere alle domande degli utenti, sulla base dei soli dati e documenti caricati dall’Organizzazione, e portare la qualità ad un nuovo livello di efficienza. La componente Agentica, evoluzione dei tradizionali sistemi di Intelligenza Artificiale, permette al sistema, non solo di rispondere a singole domande, ma di “agire” come un orchestratore di “agenti autonomi”, capaci di eseguire operazioni complesse come la generazione di documenti strutturati. La condivisione di casi applicativi reali mostrati nella presentazione consentirà la comprensione di approcci, sfide e fattori chiave per l’introduzione dell’IA nei processi industriali implementati in azienda Pharma.